Kliknij „Zaloguj” w prawym górnym rogu. Wpisz swój adres e-mail, a następnie kliknij „Kontynuuj”. Na skrzynkę mailową otrzymasz kod logowania. Po wpisaniu kodu zostaniesz zalogowany.

Nie, możesz dokonać zakupu jako gość. Jednak utworzenie konta umożliwia śledzenie zamówień, zapisywanie danych w celu szybszego dokonywania zakupów i dostęp do ekskluzywnych ofert.

Wpisz swój adres e-mail w polu newslettera w stopce. Po zapisaniu się do newslettera będziemy wysyłać informacje o nowościach i promocjach.

Niestety, nie możesz dodać więcej pozycji do zamówienia, które zostało już zrealizowane. Jeśli chcesz zamówić więcej pozycji, złóż nowe zamówienie.

Tak, numer ten zostanie przesłany w osobnym e-mailu potwierdzającym wysłanie towaru z magazynu.

Pod warunkiem, że zaznaczysz tę opcję podczas składania zamówienia i wypełnisz wszystkie pola danymi wymaganymi do wystawienia faktury VAT. Dokument zostanie dołączony do przesyłki.

W naszym sklepie internetowym mają Państwo do wyboru następujące opcje płatności:

- przelew tradycyjny

- Klarna

- Apple Pay

- karta kredytowa/debetowa

- PayPal

Upewnij się, że zwracane produkty są czyste, nienoszone, nieuszkodzone oraz posiadają wszystkie oryginalne metki.

Zalecamy zwracanie produktów w ich oryginalnych opakowaniach, aby zapewnić im odpowiednią ochronę podczas transportu.

Po otrzymaniu przesyłki sprawdzimy stan zwracanych produktów.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

JAK DOKONAĆ ZWROTU?

1. Upewnij się, że zwracane produkty są odpowiednio zabezpieczone na czas transportu oraz posiadają wszystkie oryginalne metki.
2. Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki.
3. Odeślij produkty na poniższy adres:

MONATINE
Gniewomierz 177 59-241 Legnickie Pole

Przesyłkę zwrotną możesz nadać za pośrednictwem wybranego przez siebie przewoźnika.

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient i nie podlega on zwrotowi. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.

MONATINE nie ponosi odpowiedzialności za przesyłkę zwrotną do momentu jej dostarczenia do naszego magazynu. Zalecamy skorzystanie z przesyłki umożliwiającej jej śledzenie oraz zachowanie potwierdzenia nadania.

Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni na konto klienta podane w formularzu zwrotu lub reklamacji. Jeśli płatność została dokonana kartą płatniczą, zwrot zostanie dokonany na tę samą kartę. Po pomyślnym zakończeniu procedury zwrotu lub reklamacji MONATINE wyśle ​​Ci powiadomienie e-mailem o zmianie statusu zamówienia na „zwrot”.